勞工房屋修繕貸款 銀行貸不下來哪裡可以快速貸
2016-05-20 00:02
法務局查核結果發現有下列不友善情形：一、廉價航空取消及延遲航班雖會提供轉班之服務，但大都不會以現金退款。二、機位超售時，部分廉航如酷鳥航空既不賠償也不退款。三、消費者購票後因個人一般因素申請退票，部分廉航如威航、虎航、馬來西亞商全亞洲航空長途運輸、酷航、酷鳥航、欣丰虎航新加坡航空、香港快運，則完全不接受消費者之退票要求。
法務局主任消保官何修蘭表示，目前交通部公布之「國際機票交易重要須知範本」，因範本並不具強制效力，無法拘束航空業者，產生保護消費者的作用。
為減少消費爭議，呼籲廉價航空業者應落實交通部民用航空局要求之低成本航空公司精進消費者權益保障措施，並建議民航局定期確實瞭解業者執行之情形。
何修蘭主任消保官提醒消費者，廉航機票價格雖然相對便宜，但其在更改、取消或航班調度等方面，對消費者可能較不友善，選擇廉價航空時，應仔細閱讀相關條款及資訊，尤其在促銷機票搶購時更應留意，有消費爭議，可撥1950尋求協助。75CFC491C2A3D01A
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台北市政府法務局為保障消費者權益，昨（廿八）日召開記者會，針對近年消費者購買廉價航空業者銷售之機票，而廉航業者大部分於現金退款或賠償責任方面有諸多限制。就今年三月至四月查核十五家廉價航空業者的運輸條款及網頁資訊，公布查核結果。
法務局查核結果發現有下列不友善情形：一、廉價航空取消及延遲航班雖會提供轉班之服務，但大都不會以現金退款。二、機位超售時，部分廉航如酷鳥航空既不賠償也不退款。三、消費者購票後因個人一般因素申請退票，部分廉航如威航、虎航、馬來西亞商全亞洲航空長途運輸、酷航、酷鳥航、欣丰虎航新加坡航空、香港快運，則完全不接受消費者之退票要求。
法務局主任消保官何修蘭表示，目前交通部公布之「國際機票交易重要須知範本」，因範本並不具強制效力，無法拘束航空業者，產生保護消費者的作用。
為減少消費爭議，呼籲廉價航空業者應落實交通部民用航空局要求之低成本航空公司精進消費者權益保障措施，並建議民航局定期確實瞭解業者執行之情形。
何修蘭主任消保官提醒消費者，廉航機票價格雖然相對便宜，但其在更改、取消或航班調度等方面，對消費者可能較不友善，選擇廉價航空時，應仔細閱讀相關條款及資訊，尤其在促銷機票搶購時更應留意，有消費爭議，可撥1950尋求協助。75CFC491C2A3D01A